Client's Charter | CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
» ABOUT US » CORPORATE INFORMATION » Client's Charter

Client's Charter

 

1.

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.
   

2.

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.
   

3.

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).
   

4.

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.
Disahkan oleh: Mesyuarat Pengurusan CADe ke 90 Bil. 2/2018 (19 Mac 2018)

 

 

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2018

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2019

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2020

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2021

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2022

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2023
   

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan 2024
   

 

Januari

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Sehingga Januari, penawaran GIPP masih belum dibuka.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka
diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) 2024.
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  52/52 100  Tempoh (Januari 2024).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

Updated:: 08/02/2024 [azryadeny]

MEDIA SHARING

SEE ALSO
CADe-Lead Vision, Mission & Function
Client's Charter
Visi, Misi & Dasar Kualiti UPM
CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
Universiti Putra Malaysia
43400 UPM Serdang
Selangor Darul Ehsan
03-9769 6175
03-9769 6043
cadelead@upm.edu.my
SXFEAAL~