2023 Client's Charter Report | CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
» 2023 Client's Charter Report

2023 Client's Charter Report

 

Disember

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 32/38 84.2  
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  25/25 100  Tempoh (Disember 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 4 0  0

 

November

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  95/95 100  Tempoh (November 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 3 0  1

 

Oktober

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  322/322 100  Tempoh (Oktober 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 3 0  1

 

September

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  2/2 100  Tempoh (September 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 3 0  1

 

Ogos

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  8/8 100  Tempoh (Ogos 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 3 0  1

 

Julai

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 63/63 100
  1. Penentuan keputusan GIPP - 21 Julai 2023.
  2. Makluman kepada 12 pemohon yang berjaya - 1 Ogos 2023 (tempoh setuju terima sehingga 8 Ogos 2023).
  3. Makluman kepada 51 pemohon yang tidak berjaya - 21 Ogos 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 4/4 100
  1. Mesyuarat Jawatankuasa Induk Anugerah Fellowship Naib Canselor (AFNC) - 10 Julai 2023.
  2. Makluman keputusan kepada 4 penerima AFNC - 13 Julai 2023 (3 hari bekerja).
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  17/17 100  Tempoh (Julai 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 3 0  1

 

Jun

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A Proses penilaian Geran Insentif
Penyelidikan untuk Pengajaran dan
Pembelajaran (GIPP) oleh penilai
sedang dilaksanakan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) pada bulan Julai 2023.
4

Memberi maklum balas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST, OSCaR (Blended Learning & Teaching Assessment), PutraMOOC dan PutraOER dalam tempoh 3 hari bekerja.

  23/23 100  Tempoh (Jun 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

 

Mei

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A Proses penilaian Geran Insentif
Penyelidikan untuk Pengajaran dan
Pembelajaran (GIPP) oleh penilai
sedang dilaksanakan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) pada bulan Julai 2023.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  28/28 100  Tempoh (Mei 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

 

April

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A Penawaran GIPP telah dibuka bermula 17 Mac hingga 17 April 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) Tahun 2023.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  39/39 100  Tempoh (April 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

 

Mac

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Penawaran GIPP telah dibuka bermula 17 Mac hingga 17 April 2023.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) Tahun 2023.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  226/228 99.12  Tempoh (Mac 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

 

Februari

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A Sehingga Februari 2023, penawaran GIPP masih belum dibuka.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) Tahun 2023.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  15/15 100  Tempoh (Februari 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

 

Januari

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A Sehingga Januari 2023, penawaran GIPP masih belum dibuka.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A  Pencapaian akan diukur pada hujung tahun.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A

Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) Tahun 2023.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  48/48 100  Tempoh (Januari 2023).
Rumusan Bil. Piagam Pelanggan Tercapai Tidak Tercapai Masih Belum Boleh Diukur
4 1 0  3

Updated:: 08/02/2024 [azryadeny]

MEDIA SHARING

CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
Universiti Putra Malaysia
43400 UPM Serdang
Selangor Darul Ehsan
03-9769 6175
03-9769 6043
cadelead@upm.edu.my
W, (06:58:10pm-07:03:10pm, 14 May 2026)   [*LIVETIMESTAMP*]