2019 Client's Charter Report | CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
» 2019 Client's Charter Report

2019 Client's Charter Report

 

Disember

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

Penawaran kali pertama.
5 100  

Penawaran kali kedua.

Penilaian permohonan telah dijalankan. Pihak RMC memohon penilaian permohonan dimajukan kepada pihak RMC untuk penyaluran peruntukan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 22 daripada 23 kursus (15 dirancang dan 8 Ad-Hoc) 100 Pencapaian Disember 2019.
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 7/7  100  Tempoh (Disember 2019).

 

November

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100

Penawaran kali kedua 2019 sedang dijalankan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5  100  Tempoh (November 2019).

 

Oktober

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100

Penawaran kali kedua 2019 sedang dijalankan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5  100  Tempoh (Oktober 2019).

 

September

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100

Penawaran kali kedua 2019 sedang dijalankan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5  100  Tempoh (September 2019).

 

Ogos

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100

Penawaran kali pertama 2019

1. Mesy. penentuan GIPP - 8 Mei 2019.

2. Makluman keputusan - 13 Mei 2019 (3 hari).
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5  100  Tempoh (Ogos 2019).

 

Julai

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5  100 

Penawaran kali pertama 2019

1. Mesy. penentuan GIPP - 8 Mei 2019.

2. Makluman keputusan - 13 Mei 2019 (3 hari).
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 10/10 100  Tempoh (Julai 2019).

 

Jun

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100 

Penawaran kali pertama 2019

1. Mesy. penentuan GIPP - 8 Mei 2019.

2. Makluman keputusan - 13 Mei 2019 (3 hari).
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5 100 Tempoh (Jun 2019).

 

Mei

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 5 100

Penawaran kali pertama 2019

1. Mesy. penentuan GIPP - 8 Mei 2019.

2. Makluman keputusan - 13 Mei 2019 (3 hari).
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 7/7 100  Tempoh (Mei 2019).

 

April

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Sehingga Januari 2019, penawaran GIPP masih belum dibuka dan belum menerima peruntukan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100 

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 15/15 100  Tempoh (April 2019).

 

Mac

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Sehingga Januari 2019, penawaran GIPP masih belum dibuka dan belum menerima peruntukan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 8/8 100

1. Mesy. JK Induk MGAP 2018 - 5 Mac 2019.

2. Makluman keputusan kepada pemenang - 12 Mac 2019 (5 hari).
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 50/50 100  Tempoh (Mac 2019).

 

Februari

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Sehingga Januari 2019, penawaran GIPP masih belum dibuka dan belum menerima peruntukan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A Pemakluman keputusan akan dilaksanakan selepas Mesy. JK Induk MGAP 2018.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

  106/106 100  Tempoh (Februari 2019).

 

Januari

 

 Bil.  Piagam Pelanggan    Status Pencapaian Justifikasi  
 Bilangan  Peratus
1

Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP.

 N/A N/A

Sehingga Januari 2019, penawaran GIPP masih belum dibuka dan belum menerima peruntukan.
2

Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa.

 N/A N/A Pencapaian akan diukur pada akhir tahun (Disember 2019).
3

Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP).

 N/A N/A Pemakluman keputusan akan dilaksanakan selepas Mesy. JK Induk MGAP 2018.
4

Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja.

 5/5 100  Tempoh (Januari 2019).

Updated:: 21/02/2022 [azryadeny]

MEDIA SHARING

CENTRE FOR ACADEMIC DEVELOPMENT AND LEADERSHIP EXCELLENCE
Universiti Putra Malaysia
43400 UPM Serdang
Selangor Darul Ehsan
03-9769 6175
03-9769 6043
cadelead@upm.edu.my
W, (06:58:11pm-07:03:11pm, 14 May 2026)   [*LIVETIMESTAMP*]