| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
43/48 | 90 | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
62/62 | 100 | Tempoh (Disember 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 3 | 0 | 1 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
236/236 | 100 | Tempoh (November 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
416/416 | 100 | Tempoh (Oktober 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
32/32 | 100 | Tempoh (September 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
37/37 | 100 | Tempoh (Ogos 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
75/75 | 100 | Tempoh (Julai 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
6/6 | 100 |
1. Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) - 22 Jun 2022. 2. Makluman keputusan kepada pemenang - 1 Julai 2022 (7 hari bekerja). |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
100/100 | 100 | Tempoh (Jun 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 2 | 0 | 2 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
N/A | N/A |
Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Universiti (JPU) pada 22 Jun 2022. |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
54/54 | 100 | Tempoh (Mei 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 1 | 0 | 3 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
N/A | N/A |
Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) yang dijangka pada Mei 2022. |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
152/152 | 100 | Tempoh (April 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 1 | 0 | 3 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Pada tahun 2022 GIPP tidak ditawarkan. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
N/A | N/A |
Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) yang dijangka pada Mei 2022. |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
394/394 | 100 | Tempoh (Mac 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 1 | 0 | 3 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Sehingga Februari 2022, penawaran GIPP masih belum dibuka. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
N/A | N/A |
Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) yang dijangka pada Mei 2022. |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
64/64 | 100 | Tempoh (Februari 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 1 | 0 | 3 |
| Bil. | Piagam Pelanggan | Status Pencapaian | Justifikasi | |
| Bilangan | Peratus | |||
| 1 |
Memaklumkan keputusan permohonan Geran Insentif Penyelidikan untuk Pengajaran dan Pembelajaran (GIPP) kepada pemohon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas keputusan mesyuarat Penentuan Keputusan GIPP. |
N/A | N/A | Sehingga Januari 2022, penawaran GIPP masih belum dibuka. |
| 2 |
Melaksanakan sekurang-kurangnya 75 peratus daripada program latihan pembangunan professional berterusan (CPD) yang dirancang bagi tahun semasa. |
N/A | N/A | Pencapaian akan diukur pada hujung tahun. |
| 3 |
Memaklumkan keputusan Anugerah Fellowship Naib Canselor – Kategori Pengajaran (AFNC-KP) kepada calon dalam tempoh 15 hari bekerja selepas disahkan oleh Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP). |
N/A | N/A |
Keputusan Penerima AFNC-KP dijangka diperolehi semasa Mesyuarat Jawatankuasa Induk Majlis Gemilang Akademia Putra (MGAP) yang dijangka pada Mei 2022. |
| 4 |
Memberi maklumbalas aduan dan pertanyaan pengguna sistem PutraBLAST dalam tempoh 3 hari bekerja. |
88/88 | 100 | Tempoh (Januari 2022). |
| Rumusan | Bil. Piagam Pelanggan | Tercapai | Tidak Tercapai | Masih Belum Boleh Diukur |
| 4 | 1 | 0 | 3 |
Updated:: 28/02/2023 [azryadeny]

4th Floor
Canselori Putra Building
Universiti Putra Malaysia
43400 UPM Serdang
Selangor Darul Ehsan
Malaysia